Phương thức Toyota: Tất cả những gì chúng tôi đang làm là xem xét thời hạn từ lúc nhận đơn đặt hàng cho đến khi chúng tôi thu được tiền. Và chúng tôi đang rút ngắn thời hạn đó bằng các bỏ qua những công đoạn thừa không mang lại giá trị gia tăng nào (Ohno, 1988)
